Desde el 6 de diciembre fui al BPA y solicite el servicio de banca remota y fue hasta el día 16 de enero que me llego el SMS diciendo que el servicio de banca móvil había sido habilitado, pero no solo eso cuando voy a buscar la matriz correspondiente en el banco el numero de matriz que se me asigno no aparecía y no saben donde están ahora sigo esperando sabe quien hasta cuando solucionen el problema porque sin la matriz no puedo autentificar me ni en la banca móvil ni en la banca remota.
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